Добрый день. Хочу оставить честный отзыв. Отдыхали в этом отели, в купольном доме. Выбирала очень долго, искала красивое, необычное место. Несколько раз созванивались с администратором по поводу купольного дома, вида из него. По приезду очень сильно огорчились. Действительно место где стоит этот отель очень красивое. Хочу отметить внимательный персонал, да они пытались исправить отрицательное впечатление домика. Но к сожелению наш отдых был испорчен. Изначально ехали из за домиков, представляли красивые фото из домика, но дом был не подготовлен, он не проходит дополнительного очищения, по фото очень будет видно. Ни в одном отзыве не увидела таких недостатков с окном, думаю всё-таки половина отзывов фейковая.

Потрясающее место! Изначально планировали остановиться в другом месте, а в Панораме посетить только ресторан для семейного ужина. Но виды. которые открываются с территории глэмпинга, нас покорили. Снимали номера и сферу, очень понравилось. Вкуснейшие завтраки, чистейшее постельное белье, удобные номера со всеми необходимыми мелочами. Вечером любовались закатами, купались в чане, смотрели кино на проекторе (в каждом домике свой).
И особо хочу отметить персонал: администраторы Виктор и Христина, сотрудники Полина и Анатолий — огромное вам спасибо за отзывчивость, готовность уладить любую проблему, приветливость и настроение, которое вы создаете своими улыбками. Процветания этому чудесному месту!

Отдых в отеле «Панорама» стал настоящим вдохновением и уютным побегом от суеты. Жили мы в уникальной сфере с чаном — это не просто номер, а целое ощущение гармонии с природой. Каждое утро просыпались под шелест леса и потрясающий вид на горы и долину — панорама действительно захватывает дух.

Номер был очень удобным, чистым и продуманным до мелочей. Всё, что нужно для комфортного проживания, есть — и даже больше. Особенно впечатлил вкуснейший кофе — утренний ритуал стал настоящим праздником. А ресторан отеля приятно удивил: свежие, домашние блюда с местными ингредиентами, всё — с душой и заботой.

Особое спасибо хочется сказать Полине и Виктору — вы сделали наш отдых по-настоящему тёплым. Всегда на связи, всегда с улыбкой, с готовностью помочь, подсказать или просто поболтать за жизнь. С вами было легко и приятно, как с хорошими знакомыми.

Территория отеля — маленький оазис уюта и чистоты. Всё ухожено: деревья, кустики, цветы — чувствуется, что за местом ухаживают с любовью. Атмосфера — по-настоящему эко, и отель полностью оправдывает своё предназначение. Вечерами разжигали камин и костёр — сидели, грелись, слушали тишину и звёзды. Ночью к нам в гости приходили лисы — такие доверчивые и красивые, совсем не боятся людей. А ещё здесь живут очень общительные и мурлыкающие котики — они стали частью нашей семьи на эти дни.

Для детей тоже всё продумано — есть где поиграть, безопасно и интересно. А расположение — просто идеальное: тишина, природа, свежий воздух, но при этом всё необходимое — рядом.

«Панорама» — это не просто отель. Это состояние души. Мы уезжаем с чувством благодарности и обещанием вернуться. Спасибо за гостеприимство, заботу и за то, что создали такое место, где хочется остановиться и просто быть.

С теплом,
Семья Ткаченко :)

Скажу сразу, низкая оценка связана с тем, что меняется концепция места. А теперь подробнее.
Приехали в прошлом году и сразу влюбились в место, в номера, банный комплекс, в прекрасную кухню и максимально приятный персонал (такого я лично не ожидал в дали от больших городов). Рекомендовал друзьям и они тоже остались в восторге. После такого приятного опыта мы решили, что и в этом году хотим приехать в это замечательное место. Такое же решение приняли и мои друзья. Когда бронировали, нас сразу предупредили, что алкоголь больше не продается (ну и фиг с ним, подумали мы) и что теперь нет мангальной зоны (я подумал, что все из-за пожарной безопасности). Проехав 1400км, мы счастливые и довольные заселяемся. И что мы узнаем во время обеда — концепция заведения меняется и происходит отказ от мясных блюд в пользу вегетарианства. На вопрос где и как нам тогда питаться, если мы не являемся представителями вегетарианского сообщества, нам порекомендовали ходить в другие кафе и рестораны (ну т.е. трижды в день спускайся вниз и потом иди обратно в гору). В такой момент начинаешь чувствовать, что тебе тут не рады, если ты не вегетарианец. Честно говоря, имея друзей вегетарианцев, я ни разу не сталкивался с такой дискриминацией и сильно удивился, как и все кто приехал с нами (15 человек с детьми). На мои вопросы «а почему вдруг такие радикальные изменения произошли?» ответ был прост — «позиция учредителя».
Последней каплей было то, что мы встретили местных котиков, которые в прошлом году были чистые, упитанные, ласковые, а в этом году мы встречаем худых, голодных котиков (и котят), которые раньше клянчили у тебя еду возле мангала, просто потому что, а теперь просят тебя их покормить! Причем тут концепция, спросите Вы, а при том, что ранее котики получали обрезки с кухни, перехватывали что-то в мангальной зоне, а теперь ничего этого нет! Они должны искать еду везде где смогут. Бегать в лес и искать там, но они не дикие, они родились и выросли там, а теперь по сути бросаются на произвол судьбы. И я не преувеличиваю. Мы кормили их как могли, покупали корм в магазине, но мы были 3 дня (2 ночи) и уехали.
И вот у меня вопрос к учредителю — Ваши личные убеждения и увлечения, это Ваше личное и не должно навязываться остальным, это неправильно. Если Вам наплевать на успешность Вашего бизнеса, то пожалуйста, но что на счет животных, которые родились и выросли у Вас на территории? Они тоже должны принят Вашу новую концепцию? Хотите внедрить вегетарианские блюда, делиться принципами буддизма, заниматься йогой, это замечательно, но радикализм в этом вопросе мне лично не понятен. На крайний случай могли бы просто разделить территорию и выделить пространство для тех, кому противны люди, которые едят мясо. И про то, что «не в деньгам счастье», Вы подумайте, на что Вы будете содержать и развивать Ваш бизнес? А если Вам лично нужно место, куда можно приехать и помедитировать, раствориться в окружающей Вас природе, то для этого, лично я бы уезжал повыше в горы, где нет людей и есть только природа.
В общем — персоналу 5 звезд, ребята молодцы, старались помогать как могли. Виктору отдельное спасибо и лучи добра! Номера супер, постели просто кайф! Кухня разочаровала. Сильно исхудало меню (как Вы уже поняли почему). Новая концепция — это ужас и дискриминация. А просыпаться в 7 утра от звука барабанов, это отдельное издевательство. Если у Вас есть аллергии, как у меня, то в целом в общем помещении рессепшена иногда нельзя находиться из-за благовоний.
Если ранее мы были готовы проехать 1400км от Москвы для того, чтобы отдохнуть в таком прекрасном месте, то теперь уже нет, пока будет продвигаться и навязываться новая концепция для данного места — вегетарианство.

Потрясающее место😍 Вот прям чувствуется, что все делают с душой и для клиентов. Удобные кровати, баня, купель с цветами и апельсинами, превосходный сервис и, конечно, шикарнейшие виды не оставят равнодушными. Всему персоналу огромное спасибо, мы с огромным удовольствием провели здесь время! Вы лучшие!

Upd: обновляю отзыв через год. К сожалению, в этом году очень сильно разочаровались, что теперь «новая концепция» (по сути, находясь там тебе нельзя есть мясо). Были определенные ожидания от этого места, т.к. уже получили положительный опыт.
Конечно, комфорт в номерах, баня и сам персонал были на высоте, тут придраться не к чему.
Но сам подход и отношение к постоянным клиентам, увы, разочаровало…
Оценку меняю.
Ну и сюда вряд ли вернемся… Очень жаль.